Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig är den enskilda firma som driver Navena. Har du frågor om dina uppgifter, eller vill använda någon av rättigheterna längre ned, hör av dig till info@navena.se.

• Konto: din e-postadress och det namn du anger. E-postadressen är också det du loggar in med.
• Hur du hittade Navena: svaret du valde när du skapade kontot, till exempel Instagram eller en vän, om du valde att svara. Frågan är frivillig.
• Båtar: namn, märke, modell, årsmodell, skrovnummer (HIN), motortyp och motortimmar.
• Serviceposter: datum, kategori, beskrivning, vem som utförde arbetet, kostnad och motortimmar.
• Filer: kvitton och foton du bifogar till en servicepost, bilder till täckställningen och på båtens kännetecken, samt en bild på båten om du lägger upp en.
• Ändringshistorik: när en servicepost ändras sparas vad som ändrades och när. Det är själva poängen med tjänsten: en historik som går att lita på.
• Delning och överlåtelse: länkar du skapat, när de skapades och den etikett du eventuellt satt på dem.
• Prisindikationer: prisintervallet, vad det grundades på, länkarna till de annonser båten jämfördes med, när du bad om den och vad den kostade oss att göra.
• Betalning: ditt kund- och abonnemangs-ID hos Stripe samt abonnemangets status och period. Köper du i Android-appen sparar vi i stället köpets ID hos Google Play, vilken plan det gäller och när den förnyas eller löper ut. Vi ser aldrig ditt kortnummer.
• Säkerhet: misslyckade inloggningsförsök räknas för att stoppa lösenordsgissning. Det som sparas är en kryptografiskt avtryck (hash) av IP-adress och e-postadress, inte adresserna själva.

• För att kunna leverera tjänsten (fullgörande av avtal): konto, båtar, serviceposter, filer, delning, överlåtelse och abonnemang.
• För att skydda kontot (berättigat intresse): spärr mot lösenordsgissning och robotkontroll vid inloggning.
• För att veta var Navena syns (berättigat intresse): svaret på hur du hittade oss räknas ihop med andras, så att vi vet vilken marknadsföring som fungerar. Det används inte för att rikta annonser till dig.
• För bokföring (rättslig förpliktelse): underlag för betalningar sparas så länge bokföringslagen kräver, för närvarande sju år.
• För att mäta våra annonser (samtycke): Meta Pixel på webbplatsen, bara om du sagt ja. Se avsnittet om Meta Pixel nedan.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Det enda som har med annonser att göra är Meta Pixel och den används bara om du sagt ja till den.

Navena drivs med hjälp av några underleverantörer. De behandlar uppgifter för vår räkning och får inte använda dem till något eget.

• Supabase: databas, inloggning och lagring av filer.
• Vercel: drift av själva webbplatsen.
• Stripe: betalningar. Stripe är personuppgiftsansvarig för sin egen hantering av kortuppgifter.
• Google Play: betalningar i Android-appen. Google är personuppgiftsansvarig för sin egen hantering av betalningen. Vi får bara veta att ett köp gjorts, för vilken plan och hur länge det gäller.
• Anthropic (USA): gör prisindikationen med en AI-modell. När du ber om en skickas båtens märke, modell, årsmodell, motor och motortimmar, loggens poster och utrustningslistan. Inte ditt namn, din e-postadress, båtens skrovnummer eller motornummer och inga bilder. Uppgifterna används bara för att göra uppskattningen och används enligt Anthropics villkor inte för att träna deras modeller. Överföringen till USA sker med EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
• Cloudflare: robotkontroll (Turnstile) vid inloggning och registrering.
• Resend: utskick av all e-post från tjänsten: bekräftelse av e-postadress, återställning av lösenord och påminnelser om service och besiktning. De får din e-postadress och innehållet i mejlet, inget annat. Utskicken går via Resends EU-region.
• one.com: domän och e-postkonton. Hit kommer mejl du skickar till info@navena.se.

Meta är inte en av dem. Meta får bara uppgifter om du tillåtit Meta Pixel och använder dem då även för egen del, vilket nästa avsnitt handlar om.

Navena annonserar på Facebook och Instagram. Om du tillåter det använder vi Meta Pixel, ett verktyg från Meta Platforms Ireland Ltd, för att se vilka annonser som leder till att någon skapar ett konto. Säger du nej, eller inte svarar alls, laddas den aldrig och ingenting om ditt besök skickas till Meta.

Har du sagt ja skickas det här till Meta:

• att du besökt en av Navenas öppna sidor (startsidan, medlemskap, skapa konto, logga in, villkoren, den här policyn och kakpolicyn), med sidans adress och vilken sida du kom ifrån
• att du skapat ett konto, när du gör det
• din IP-adress samt vilken webbläsare och typ av enhet du använder
• ett slumpat id som pixeln sparar i kakan _fbp och, om du kom hit via en av våra annonser, annonsklickets id i kakan _fbc

Det här skickas aldrig: ditt namn, din e-postadress, något om din båt eller något annat du skriver in i tjänsten. Pixeln körs inte inne i tjänsten där din båtlogg finns, inte på sidor med delningslänkar eller överlåtelser och aldrig i Android-appen.

Är du inloggad på Facebook eller Instagram i samma webbläsare kan Meta koppla besöket till ditt konto där. Meta använder uppgifterna för att mäta våra annonser och visa dem för personer som kan vara intresserade. Meta använder dem även för egna ändamål enligt Metas integritetspolicy.

Rättslig grund är ditt samtycke. Navena och Meta är gemensamt personuppgiftsansvariga för att uppgifterna samlas in och skickas till Meta. För det Meta sedan gör med dem är Meta ensamt ansvarigt och dina rättigheter där utövar du hos Meta. Meta kan föra över uppgifterna till USA, där Meta Platforms Inc. är anslutet till EU–US Data Privacy Framework. Navena sparar inget av det som skickas till Meta.

Har du sagt ja när du skapar ditt konto sparar vi däremot, tillsammans med kontot, vilken kampanj länken du kom via var märkt med (utm_source, utm_campaign och utm_content i adressen) och om du kom via ett klick på en av våra annonser, men inte själva klickets id. Vi använder det bara för att kontrollera att vår annonsmätning fungerar, och det raderas när du raderar ditt konto. Har du inte sagt ja sparas bara att du inte gjorde det.

Ditt ja gäller i tolv månader, sedan frågar vi igen. Du kan ta tillbaka det när du vill på sidan Kakor. Då slutar pixeln genast att skicka något och kakorna _fbp och _fbc tas bort.

Det här är värt att veta innan du laddar upp något. Bilden du lägger upp på båten ligger på en adress som är åtkomlig för den som har länken, eftersom den behövs för att kunna visas i delade servicehistoriker. Adressen är svår att gissa, men den är inte lösenordsskyddad.

Kvitton och foton som hör till en servicepost ligger däremot i ett skyddat utrymme och kan bara hämtas av dig.

Så länge du har ett konto. Raderar du kontot försvinner båtar, serviceposter, ändringshistorik, filer och delningslänkar omedelbart och går inte att återskapa. Undantaget är bokföringsunderlag för betalningar, som måste sparas i sju år enligt lag.

Överlåter du en båt till en ny ägare följer båtens historik och filer med till den personen. Det är hela poängen med en överlåtelse, men det betyder också att du inte längre kan radera dem.

• Se dina uppgifter. Du ser dem i tjänsten och kan ladda ner en båts hela servicehistorik som PDF.
• Rätta dem. Serviceposter kan redigeras och ändringen loggas. Uppgifter som beskriver båten är låsta av skäl som förklaras i tjänsten. Hör av dig om något blivit fel.
• Radera dem. Under Ditt konto raderar du hela kontot själv, direkt.
• Invända, begränsa och flytta. Hör av dig, så hjälper vi till.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.

Navena använder nödvändiga kakor och, bara om du sagt ja, de kakor Meta Pixel sätter. Läs vilka och varför eller ändra ditt val.